Kontekst ilustracja procedura standard pomiar Środek badanie skuteczność działania systemu punkt odniesienia często Wartość Proces kolaż regulowanie słowo Słowa Ocena Analiza porównawcza porównanie tym samym sprawiedliwe klasyfikowanie zasady wartości Rozporządzenie wytyczne Wycena ocenia badania Spójność znormalizowane Normy spójne oceny normalizacja porównaniu standaryzacja normalizujących normalizacji systematyzować