zielony Kontekst Przyjąłem przestrzeń biznes klient trawa standard Sztandar Oznaczenie tło Pojęcie przemysł usługi produkt badanie Przepustka skuteczność działania informacje laboratorium zaświadczenie certyfikowany rozwiązanie strategia Produkcja systemu jakość sprawozdanie Poprawa kontrola Fabryka zarządzanie Proces ubezpieczenia słowo Odpowiedź pytanie Wynik Zadowolenie Zapewnienie Kompletny przekazany Gwarancja Zatwierdzone Inspekcja