wektor ilustracja biznes procedura Pojęcie ikona Emocje płaskie proste Sieć metafora systemu alternatywa ikony wybór Hierarchia organizacja symboliczne Wynik Reakcja Zadowolenie Ocena Znak kontrolny Wydajność Kategorie Sprawdzanie poprawności sortowanie cele sprzężenie zwrotne odpowiedź niezadowolenie Przepływ pracy funkcje podejmowania decyzji Ustalanie celów Interfejs użytkownika Doświadczenie użytkownika wykonanie zadania cstyle Przepływ procesów zadania zarządzania Struktura procesu śledzenie postępów opinie użytkowników przegląd zadań Przepływ decyzji