twarz zarządzanie stres bezpieczeństwo konflikt rozwiązanie frustracja nawigacja postęp zamieszanie niepewność regulacje powikłanie akumulacja bariera blokowanie przełom wyzwania obawy kryzys trudny trudności ustanowienie obsługa natychmiastowy problemy ruch potrzeba przeszkody trwający porządek przezwyciężanie zapobiegać zapobieganie publiczny odrzucenie odrzucone wymagania rozwiązywać ograniczenie ryzyko zasady sytuacja rozwiązania zatrzymywanie rozwiązywanie problemów nierozwiązywalne