biały Niebieski małe biznes osoba znak człowiek ludzie Streszczenie ryzyko trochę Klasyka charakter Oznaczenie Dawka pomysł planowanie przypomnienie Pomocy! Tajemnica Problem rozwiązanie Zamęt czołowa myślenie wybór Problemy Zastanawiam się rozwiązania decyzja Odpowiedź pytanie Z czego Co? Zdezorientowany Analiza trudności FAQ niepewny nieznany Niepewne Wątpliwości Przesłuchanie koleś Niepewność zapytania Myśli Dlaczego?